一、项目名称：
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某国有大型银行企业文化建设征询项目
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二、客户布景：
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客户拥罕见量多多的交易网点和客户群体 。
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三、客户关键问题：
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表部环境变动带来企业文化转型升级需要：宏观环境不确定性加剧，技术刷新加快金融脱媒过程，银行业面对多多细分金融领域的竞争挤压，金融科技的发展带来经营模式的转变 。表部环境划时期的扭转要求银行文化必要有适应性转变 。
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自身战术转型带来企业文化转型升级需要：面对中国经济社会发展的沉要战术机缘期，客户银行深刻贯彻新发展理想，紧扣高质量发展主题，对峙稳中求进的工作总基调，全面深入鼎新创新，提出特色化、综合化、轻型化、数字化、集约化“五化”转型战术 。新的战术对银行在治理方面、经营方面、客户服务方面、风险节造方面等都提出了新的要求 。
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自身高质量可持续发展对企业文化提出了新的要求：客户银行在日常经营治理中存在客户响应有待提升、治理效能有待提高、内部协同有待加强、风控理想有待优化等问题 。高质量发展必要一系列经营治理理想的优化提升 。
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四、抖圈征询解决规划：
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项目组通过三个阶段的工作，协助客户完玉成新文化理想系统的设计、造订中持久企业文化理想建设治理及落地系统和工作规划、协助客户发展落地初期文化宣贯传布工作 。
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阶段一：“充分调研，深刻切脉” 。项目组别离从表部环境分析、客户自身发展过程、战术解读、业务经营分析、治理系统诊断、同业对标等方面，通过资料研读、全员问卷调查、一对一深刻访谈、专家征询等方式，发展全面钻研，总结表部环境变动对企业的需要、战术对文化的需要、经营治理对文化的需要、员工进展等，提出未来企业文化理想系统的主题因子，同使仉对诊断发现的经营治理问题提出相应的优化建议 。
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阶段二：“传承立新，沉塑价值系统” ；诙钥突У暮骨嗪徒黾拔蠢捶⒄狗较虻纳羁汤斫，秉持传承立新的总准则，设计蕴含愿景、使命、主题价值观、企业心灵、利用理想、行为准则等在内的一整套文化理想系统，既传承了客户银行百年来积淀的优良文化基因，又与时俱进，提出与“互联网时期、金融脱媒、科技加持”等时期特点相适应的新的文化元素，并通过全员大会商方式，充分罗致了全行干部员工的指挥，形成一套为宽大员工普遍接受和认同的企业文化理想系统 。
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阶段三：“系统规划，入眼入脑入心” 。为保障新的企业文化理想系统真正植入员工内心，并转化为日常经营治理的行为，项目组针对分歧类型员工及分歧意识阶段，系统设计了企业文化理想传布方式、蹊径、具体工作打算等，规划了企业文化落地三年行动规划 。协助客户发展初期文化理想在总行和各分支机构的宣贯工作、上墙工作、文化周边产品设计工作等 。
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五、项目成效：
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企业文化理想系统宽泛借鉴同业业和优良行业表企业的文化理想，融入时期新发展理想；将战术进行逐项分化，提出对企业文化的具体要求，融入新的文化理想系统中；针对经营治理和日常工作中存在的治理效能待提升、行政级别观点尚有残存等问题，提出相应改善的利用理想和行为准则 。随着企业文化理想系统传布的不休深刻和持续进行，新的理想系统已经深植入各级员工内心，大部门员工已经可能深刻理解理想系统的深刻内涵，并可能在现实工作中将新的理想转化为无需提醒的自觉，整个银行的文化氛围已经有了显著的扭转 。