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“人为智能+文旅”发展观察

2015年，国度提出施杏装互联网+”行动。2021年12月，《“十四五”游览业发展规划》颁布，提出要深入“互联网＋游览”，扩大新技术场景利用。

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2024年当局工作汇报初次提出发展“人为智能+”行动。从“互联网+”行动到“人为智能+”行动，这个沉大变动对文观光业又将带来哪些影响？

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其实，“十四五”以来，随着以5G、VR、AR、元宇宙等为代表的“人为智能+”技术的宽泛利用，全国各地在“人为智能+文旅”领域已经发展了宽泛索求，开发建成了一批代表性项目，获得了一系列显著功效。

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一、智慧游览景区

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智慧游览景区建设就是使用数字技术，提升游览景区智慧化治理效力。全国代表性项目有：

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01、青海湖

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青海交控结合中国移动打造了全国文旅标杆项目“青海湖5G+智慧游览试点项目”，该项目建设了“智慧青海湖游览经营管控平台”和“梦幻青海”幼法式。其中，“智慧青海湖游览经营管控平台”对传统孤岛式的系统进行了集中纳管，结合门票数据、停车数据和文旅大数据，实现了“一张图所见即所控”的联动综合管控能力。“梦幻青海”幼法式涵盖交通动态导航、特色导览、游览分享履历等职能。

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02、花果山

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驻马店花果山景区推出了“慢直播”平台，通过“5G+云游”方式可让全国游客走南闯北就能够参观花果山景区的秀美景致，以第一视角沉浸式云游“大花果山”�？⑹只未蠡ü紸PP，拥有在线商城、门票预约、酒店民宿预约、文创商品预约、向导预约等职能，推动文旅消费线下线上融合。

“人为智能+文旅”发展观察 ?

花果山数据可视化平台

03、周庄古镇

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周庄古镇5G+智慧游览试点项目基于5G、大数据、物联网、人为智能、区块链等先进技术，成立集智慧治理、智慧服务、智慧营销、创新履历于一体的智慧化游览系统，搭建周庄一站式服务平台“周庄怎么玩”，为搭客提供游前、游钟注游后全程智能化服务。

“人为智能+文旅”发展观察 ?

周庄怎么玩职能

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二、智慧游览公共服务平台

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智慧游览公共服务平台主张就是以提升方便度和改善服务履历为导向。全国代表性项目有：

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01、“君到信阳”平台

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“君到信阳”智慧文旅线上服务平台通过全面整合信阳景区资源、服务资源、当局信息资源，融合构建“微信+幼法式+APP+H5”多元端口，全面实现产品采办、分时预约、公共服务、信息颁布等职能，充分满足游客市民“一部手机游信阳，掌上轻松品文化”的需要。

“人为智能+文旅”发展观察 ?

君到信阳文旅总平台

02、“易游荆州”平台

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“易游荆州”平台是萦绕“5G融媒彩信精准推送+百度搜索引擎自动推广+移动端信息平台服务”等需要，构建一键通智慧服务平台。拥有一站式和互动履历等特色职能，可能实现让游览服务更便捷、让游览治理更智能，从“人找服务”转变为“服务找人”。

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03、“畅游平潭”平台

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平潭国际游览岛推出“畅游平潭”平台，为了更好地服务老年游客，致力于通过前沿技术，推出“智能语音”“智能鉴别”“智慧厕所”等职能�？�，让老年人在智能化履历服务中感触更多获得赣注幸福赣注安全感。

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三、智慧游览产品

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智慧游览产品就是通过开发数字化产品，打造沉浸式游览履历新场景，推动文化和游览资源深度融合。全国代表性项目有：

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01、乐山鹭江

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夏门鹭江“5G+AR夜景秀”智慧游览试点项目，初次聚焦“元宇宙”领域，萦绕“海上花圃·元梦乐山”主题发展元宇宙系列活动，通过全城多点位联动夜景AR秀、数字分身直播互动、展馆内虚实融合履历、裸眼3D大屏等新科技伎俩，打造了福建首个覆盖全城、大局多样、虚实联动的元宇宙沉浸履历，实现山、海、岛、城的跨场景多元空间联动，打造出海陆大空间交互的AR夜景秀。

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“人为智能+文旅”发展观察

夏门鹭江“5G+AR夜景秀”

02、三门峡拈花湾

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三门峡拈花湾文旅通过灯光、投影、原创音乐、互动装置、声光装置等现代数字科技，打造出“夜间沉浸式特色演艺——拈花一笑、全感官沉浸式夜航履历——空灵之境、DR奇幻夜间履历——鹿鸣谷生态区”三大智慧游览沉浸式履历新场景，打造智慧游览沉浸式和元宇宙履历。

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03、数字藏品

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数字藏品是使用区块链技术进行唯一标识的经数字化的特定文章、艺术品和商品。

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敦煌莫高窟采取AI和数字化伎俩，通过提取壁画风格元素，推出自创以及联名产品。好比《王者庆幸》中的“遇见飞天”皮肤起源于敦煌莫高窟第423窟的天宫伎乐飞天，“遇见胡璇”皮肤以敦煌莫高窟第220窟壁画为创作灵感。

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上航游览集团推出了“赤水丹霞”数字文创产品。该产品利用腾讯云、区块链等技术，融合赤水丹霞两大驰名景区元素，提供怪异的数字履历和实体权利。持有者可兑换景区门乒刿扣券、享受优先采办权和多沉赋能，实现数字文创产品与实体游览的结合。

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四、智慧游览场景利用

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智慧游览场景利用就是通过引入现代技术，丰硕和拓展智慧游览场景利用。全国代表性项目有：

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01、虚构数字人

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“虚构数字人”就是使用推算机CG、语音合成、面部捉拿、作为捉拿与实时渲染等伎俩合成虚构形象，具佑装人”的形象，“人”的脾气行为特点和类“人”的互动能力。虚构数字人以分歧身份服务于文旅领域，为游客提供全新的文化游览模式，重要有文旅IP形象代言人、游览向导、虚构主播三类利用场景。

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2023年，作为广西文化代言人的“刘三姐”在全网公开亮相，成为国内首个省级超写实文旅数字推宽大使。

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02、演艺线上直播

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中国国度话剧院与中国联通、华为集团进行战术合作，结合中国联通5G技术、云网一体化优势和智慧场馆产品能力，以及华为集团高新视频出产技术和双千兆网络解决规划的主题能力，共同索求基于5G专网、MEC、切片技术、智慧专线、FTTR等技术的线演出播服务。

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2023年，发展了话剧《铁流东进》的线上直播，当晚在线旁观人数突破65万，为观多打造了极致的线上线下观影履历。

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03、游览AI大模型

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游览AI大模型常成立在通用AI模型的基础上，通过整合和分析海量的游览数据，并进行训练和微调，为游览业提供了前所未有的智能化支持。

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“携程问路”是游览行业中首个垂直大模型，指标是提供越发精准的个性化推荐，优化游览运营决策，提升游客服务质量，以及加强游览履历。

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我们相信，陪伴着“人为智能+”新技术的进一步提升和利用，国庆长假即便走南闯北，也能游遍全国大好河山。

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